Takuu ja palautukset

Takuu ja palautukset

Takuu ja huolto

Tuotteen takuu määräytyy valmistajan määrittelemien takuuehtojen mukaisesti. Ostaja on velvollinen tutustumaan tuotteen mukana toimitettuihin takuuehtoihin ennen tuotteen käyttöönottoa. Takuuehdot löytyvät käyttöohjeista, erillisestä takuulomakkeesta tai valmistajan osoittamasta verkko-osoitteesta. Huoltomme auttaa sinua kaikissa takuuasioissa.

Huolto:

Panu Hamunen
Huollon vastaanotto
043 218 0253
panu.hamunen@konejonnit.fi

Asiakaspalautukset ja reklamaatiot:

  • Virheellisillä tai väärin toimitetuilla tuotteilla on luonnollisesti täysi palautusoikeus.
  • Palautuksen on tapahduttava 14 vrk tilauksen saapumisesta, palautettu tuote on oltava käyttämätön ja alkuperäiset laput paikallaan.
    • Korvaamme palautetun tuotteen hinnan, mutta emme toimitus- ja palautuskuluja. Tuotteen vaihto on maksuton, jos vaihtotuote löytyy hyllystämme.

Mikäli sinulla on kysyttävää, Voit ottaa meihin yhteyttä p. 013 222 672 arkisin ma-pe klo 8-17. Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen jonnit@konejonnit.fi.

Asiakaspalautuksen osoite:

Kone-Jönnit Oy
Lylykoskentie 1
80130 Joensuu

HUOM! Postipaketeissa lähetys/palautus jakopakettina myymälään.